Geschäftsbedingungen von Haz Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter haz-casino.co.at. Mit der Registrierung bestätigst du, dass du sie gelesen und verstanden hast.

Annahme und Geltungsbereich

Mit der Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform akzeptierst du diese Geschäftsbedingungen vollständig und unwiderruflich. Sie treten in dem Moment in Kraft, in dem du die Registrierung abschließt, und gelten für die gesamte Dauer deiner Nutzung.

1. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
2. Es gilt stets die Version, die zum Zeitpunkt deiner Handlung veröffentlicht ist.
3. Solltest du einzelne Klauseln nicht akzeptieren, darfst du unsere Dienste nicht nutzen.
4. Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und Übersetzungen gilt die englische Originalfassung.

Registrierung und Zulassung

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder das in deinem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

1. Du musst in einem Land wohnen, in dem Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist.
2. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Frankreich, Schweden, Portugal und Rumänien sind von der Nutzung ausgeschlossen.
3. Vor der ersten Auszahlung fordern wir eine Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
4. Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
5. Doppeltkonten, auch mit abweichenden Angaben, werden ohne Vorankündigung gesperrt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen stellen wir dir gängige Methoden wie EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen zur Verfügung. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin.

1. Ein- und Auszahlungen erfolgen in den von uns unterstützten Währungen, darunter EUR, USD, CHF, NOK, BTC, ETH, USDT und LTC.
2. Gebühren erheben wir für Ein- und Auszahlungen nicht.
3. Auszahlungen werden spätestens innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, Krypto-Transaktionen in der Regel innerhalb einer Stunde.
4. Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener KYC-Verifizierung möglich.
5. Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv bleibt, kann als inaktiv markiert werden; eine Wiederaufnahme erfordert die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
6. Guthaben auf inaktiven Konten bleibt deinem Konto gutgeschrieben, kann jedoch Verwaltungsgebühren unterliegen, sofern gesetzlich zulässig.

Bonus und Promotionen

Für alle Bonusangebote, einschließlich unseres Willkommensbonus, gelten gesonderte Bonusbedingungen, die jeweils bei der Aktion ausgewiesen werden. Allgemeine Regeln ergänzen diese Bedingungen.

1. Bonusbeträge müssen gemäß den angegebenen Umsatzbedingungen umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlbar sind.
2. Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe begrenzt; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
3. Bestimmte Spiele können während der Bonusphase von der Umsetzung ausgeschlossen sein oder einen reduzierten Beitrag liefern.
4. Jeder Bonus hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer und verfällt nach Ablauf ersatzlos.
5. Bonusmissbrauch, darunter das gezielte Ausnutzen von Systemfehlern oder das Spiel mit risikofreien Strategien, berechtigt uns zur Aberkennung von Bonus und Gewinnen.
6. Bonuses sind personengebunden und nicht übertragbar.

Untersagtes Verhalten

Wir dulden keinerlei betrügerische oder manipulative Handlungen. Bei entsprechenden Feststellungen sperren wir Konten, behalten Gewinne ein und können rechtliche Schritte einleiten.

1. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) oder sonstige widerrufene Zahlungen.
2. Keine Mehrfachkonten, sei es über eigene Angaben oder über verbundene Personen, Geräte oder Haushalte.
3. Keine Kollusion mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform.
4. Keine Nutzung von Bots, Automatisierung oder Hilfssoftware.
5. Keine Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder vergleichbaren Mitteln.
6. Keine Weitergabe von Kontodaten an Dritte.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung und darf niemals als Einnahmequelle verstanden werden. Wir bieten dir Werkzeuge, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst.

1. Du kannst jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen sowie Sitzungserinnerungen aktivieren.
2. Auf Wunsch schließen wir dein Konto zeitweise oder dauerhaft für dich (Selbstausschluss).
3. Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, kontaktieren wir dich aktiv und verweisen auf Hilfsangebote.
4. Adressen von Beratungsstellen wie der Spielsuchthilfe Wien und dem Anton Proksch Institut findest du in unserem Bereich für verantwortungsvolles Spielen.
4. Minderjährigen ist der Zugang vollständig verwehrt.

Kontoschließung und Beschwerden

Du kannst dein Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen oder ausstehenden Zahlungen bestehen. Eine schriftliche Nachricht an [email protected] genügt.

1. Beschwerden richtest du zunächst an unseren Support, der rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar ist.
2. Escaliert eine Beschwerde nicht oder bist du mit dem Ergebnis nicht einverstanden, kannst du uns förmlich kontaktieren.
3. Auf das Vertragsverhältnis ist das Recht von Curaçao anwendbar, da wir unter der Lizenz 8048/JAZ2019-049 der Curaçao eGaming (Antillephone N.V.) betrieben werden, geführt von Altacore N.V.
4. Im Streitfall ist die zuständige Behörde in Curaçao anzurufen, bevor gerichtliche Schritte erwogen werden.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder Aktualisierungen unserer Lizenz. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich deutlich.

1. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail und durch Hinweis auf der Plattform an.
2. Bei redaktionellen Anpassungen genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite.
3. Änderungen treten entweder zum angegebenen Datum oder, falls nicht angegeben, mit Veröffentlichung in Kraft.
4. Wenn du die Plattform nach Inkrafttreten weiter nutzt, gilt das als Annahme der neuen Fassung.
5. Die jeweilige Vorversion stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen zu Haz Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Sie gelten ab dem Moment, in dem du deine Registrierung auf haz-casino.co.at abschließt.

Warum werde ich erst bei der Auszahlung verifiziert?

Die KYC-Prüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis ist gesetzlich vor der ersten Auszahlung vorgeschrieben.

Kann ich mein Konto jederzeit selbst sperren lassen?

Ja, auf Wunsch schließen wir dein Konto zeitweise oder dauerhaft; dafür genügt eine Nachricht an [email protected].

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir können Bonus und daraus entstandene Gewinne aberkennen und das Konto im Wiederholungsfall sperren.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir dir per E-Mail und per Hinweis auf der Plattform mit, bevor sie in Kraft treten.